Per l’attivazione del contratto di apprendistato è necessaria la presenza di un tutor o referente aziendale (art.2 comma d D.Lgs 167/2011). Le competenze e le funzioni del tutor aziendale prima della nuova riforma erano stabilite dall'art. 16 L. 196/1997 e dal relativo decreto di attuazione D.M. 28 febbraio 2000. Con il nuovo T.U sull'apprendistato, la nuova la disciplina di dettaglio, a integrazione del T.U, comprese le competenze del Tutor Aziendale è rimessa ai singoli CCNL, molti di questi, comunque fa ancora riferimento, per gli aspetti formativi al D.M 28 febbraio 2000, a tale normativa sono riferibili i contenuti formativi del corso di Tutor Aziendale di seguito descritto. 

DESTINATARI

Il corso è rivolto a tutte le aziende con apprendisti. E può essere frequentato  dai dipendenti o dai titolari che sono chiamati a ricoprire il ruolo di  tutor aziendale degli apprendisti assunti. Il corso può essere comodamente frequentato anche da casa o dal posto di lavoro anche senza l'ausilio di Computer.

DURATA E CONTENUTI: Tutor Aziendale (16 ore)

Analisi della normativa di riferimento; Figura del tutor aziendale; Interazione tra tutor aziendale, apprendista e tutor formativo; Piano formativo individuale. Le tre tipologie di apprendistato; Le caratteristiche del contratto di apprendistato professionalizzante: i requisiti da rispettare, i vantaggi offerti, la formazione formale. I compiti e le competenze del tutor aziendale nelle principali fasi di sviluppo dell’apprendistato (in inserimento, in itinere, finale). La progettazione del percorso formativo. La definizione del Piano Formativo Individuale. Motivazione dei collaboratori; Coordinamento del gruppo di lavoro; Gestione dei conflitti; Principi di Comunicazione

Piano degli studi

Lezione 1: Concetti introduttivi

• Modulo A: Il Tutor aziendale

• Modulo B: La Formazione in apprendistato

• Modulo C: Il ruolo dell’impresa

Lezione 2: La normativa di riferimento

• Modulo A: Cos’è l’apprendistato

• Modulo B: Le ragioni dell’apprendistato

• Modulo C: Lavoro e apprendimento

• Modulo E: Imparare ad apprendere

• Modulo F: La formazione normata dal contratto di apprendista

• Modulo G: Il patto formativo

Lezione 3: La figura del Tutor aziendale

• Modulo A: Che cos’è il Piano Formativo Individuale

• Modulo B: Chi è il Tutor

• Modulo C: Ruolo e compiti del tutor

• Modulo D: I rapporti con il tutor

Lezione 4: Le attività del tutor aziendale

• Modulo A: Il percorso di inserimento

• Modulo B: L’accoglienza

• Modulo C: L’inserimento: obiettivi e strumenti

• Modulo D: I rapporti con il tutor

Lezione 5: La relazione con l’apprendista

• Modulo A: La comunicazione interpersonale

• Modulo B: Il rapporto tutor - apprendista

Lezione 6: Gestione di un gruppo di lavoro

• Modulo A: Comunicazione e gruppi di lavoro

• Modulo B: Caratteristiche di un gruppo efficace

• Modulo C: La comunicazione nei gruppi di lavoro

Lezione 7: Il processo di tutoring

• Modulo A: Il Processo di tutorting

Lezione 8: Obiettivi e azioni

• Modulo A: Definizioni obiettivi e azioni

Lezione 9: Realizzazione delle attività

• Modulo A: Progettazione del Piano Formativo Individuale

• Modulo B: L’apprendista e il piano di miglioramento

Lezione 10: Monitoraggio e valutazione

• Modulo A: Monitoraggio e valutazione dell’apprendimento

• Modulo B: Alcuni esempi

Lezione 11: I conflitti

• Modulo A: Concetto di relazione critica

• Modulo B: Cause interne ed esterne alla organizzazione

Lezione 12: Gestione dei conflitti

• Modulo A: Stili di approccio al conflitto

• Modulo B: Gestione del conflitto

• Modulo C: Conseguenze negative e positive

 

Lezione 13: Introduzione alla comunicazion

• Modulo A: I fondamentali della comunicazione

• Modulo B: I principali modelli di comunicazione

Lezione 14: Tipi di Comunicazione

• Modulo A: Comunicazione univoca e biunivoca

• Modulo B: La comunicazione in azienda

• Modulo C: Comunicazione formale e informale

Lezione 15: Funzioni della Comunicazione

• Modulo A: La comunicazione come processo

• Modulo B: Efficienza ed efficacia del processo

• Modulo C: Ostacoli alla comunicazione efficace

 Lezione 16: Comunicazione verbale e non verbale

• Modulo A: Gli elementi del linguaggio non verbale

• Modulo B: Gli elementi del linguaggio paraverbale

 

I nostri Corsi on line sono inoltre caratterizzati da un'alta flessibilità nella erogazione, infatti al fine di facilitare l’utilizzo dei materiali proposti in contesti molto diversi, i materiali per la formazione sono scaricabili secondo diversi formati. Ciò consente di offrire 3 diverse possibilità di utilizzo del materiale:

1. Fruizione individuale con pc connesso in rete: L’allievo accede ai corsi online e fruisce di tutti i servizi a supporto dell’apprendimento (componenti multimediali, test di autovalutazione, approfondimenti). Il tutor on line può monitorare e partecipare direttamente dalla piattaforma alle attività formative degli allievi.

2. Fruizione individuale con pc non connesso in rete: L’allievo scarica sul proprio PC i materiali consultabili anche offline

3. Fruizione individuale senza pc: L’apprendista stampa il materiale e ne fruisce su supporto cartaceo (dispense e file di approfondimento)